リズム株式会社 | お知らせ

ホーム>お知らせ一覧>ナイトテーブルクロック(ホテルクロック)に関するお詫びと製品使用中止のお願い


シチズンTIC株式会社
リズム株式会社

ナイトテーブルクロック(ホテルクロック)
に関するお詫びと製品使用中止のお願い

 平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 シチズンTIC株式会社が販売、リズム株式会社が製造いたしましたナイトテーブルクロック(ホテルクロック)「NTC-6010B/G/S」「NTC-6020C」「NTC-5096」におきまして、製品の一部で使用状況等により、電源ケーブルの耐久性が低下することが判明いたしました。
 恐れ入りますが、電源ケーブルをご確認の上、異常があるものについては、ご使用を中止していただきますようお願いいたします。
 対象製品をご使用のお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■対象製品

 製品名:ナイトテーブルクロック(ホテルクロック)

NTC-6010B/G/S

NTC-6010B/G/S
2007年1月~2015年7月製造

NTC-6020C

NTC-6020C
2007年1月~2017年6月製造

NTC-5096

NTC-5096
2008年7月~2011年11月製造

■対象製品の確認方法

 製品の裏面に貼られた銘板シールを確認いただき、「リズム時計工業株式会社」とあれば、対象製品となります。

製品裏面の銘板シール部

>製品裏面の銘板シール部

■お客様へのお願い

 不具合品につきましては、安全に注意を払い電源プラグをコンセントより外し、ご使用を中止してください。
 対象製品をお持ちのお客様は、お問い合わせ窓口にご連絡をお願い申し上げます。
 その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせ窓口までご相談ください。

■お問い合わせ窓口

 お問い合わせは下記窓口にお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】

customer@rhythm.co.jp

【受付時間】祝土日・弊社休業日を除く9:00~12:00 , 13:00~17:00

TEL 048-643-7563

※はじめに「ナイトテーブルクロックの使用中止の件」とお伝え願います。
※電話番号は、おかけ間違いのないようお願いいたします。

■個人情報の取り扱いについて

 お客様からお申し出いただきました、住所、氏名、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。

ページのトップに戻る